Zum 01.07.2025 erfolgt der Systemwechsel von DigiKomp.Service und DigiKomp.Wissen. Diese Dienste werden künftig in einem neuen System bereitgestellt, das eine verbesserte Nutzererfahrung verspricht.
Das Support-Center fungiert als landeseinheitliches Supportsystem, das den Nutzenden eine zentrale Anlaufstelle für Fragen und Probleme bietet. Hier erhalten die Nutzer, differenziert nach Anwendungskontext, Auskunft und Lösungen zu ihren Anliegen. Es bietet sowohl öffentliche Supportangebote als auch geschützte Bereiche, die nur nach einem Login zugänglich sind.
Anleitung und Informationen: Eine Anleitung für die "ersten Schritte" im neuen Support-Center finden Sie hier. Weitere Informationen zum Support-Center für Schulträger finden Sie im Infoportal des Bildungsportals.
Alle Schulträger wurden am 16.6.2025 per E-Mail umfassend über die Funktionsadresse umfasend informiert.
Bei Problemen mit dem Zugang zum Support-Center kontaktieren Sie bitte Ihr zuständiges Regionales Kompetenzzentrum